Die Raiffeisen-Volksbank Ries eG ist die "Beste Bank vor Ort 2024" in Nördlingen. Zu diesem Ergebnis kam die Gesellschaft für Qualitätsprüfung, die bundesweit den größten Bankentest mit dem Prädikat "Geprüfter Verbraucherschutz" nach DIN 77230 durchführt.
Als einziger Bankentest in Deutschland orientiert sich die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH an den aktuellen Standards für die Finanzberatung privater Verbraucher. Den zugrundeliegenden Fragebogen haben sie um bedeutende Themenstellungen rund um den digitalen Ersteindruck - aus Sicht eines Neukunden u.a. auf der Suche nach einem neuen Girokonto – ergänzt. Mit der neuen Kategorie „Digital-Check“ runden sie ihre Analysen seit 2021 in einmaliger Art und Weise ab.
Die Kundenerfahrung wurde dabei umfassend bewertet: von Google und dem Besuch auf der Homepage, über die Terminvereinbarung bis hin zur Beratung bzgl. des Girokontos und der Altersvorsorge.
Der Test trifft eine verbindliche Aussage, wie es um die Beratungsqualität für Privatkunden in Banken und Sparkassen steht.
In Nördlingen ist die Raiffeisen-Volksbank Ries eG als Sieger hervorgegangen.
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